1. Cine suntem
Acest site este operat de Biutiful by Grama Aesthetics, cu sediul în Intre Lacuri 20, Cluj-Napoca, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale ne poți contacta la contact@biutiful.ro sau la numărul 0745 462 102.
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email — atunci când completezi formularul de contact sau ne scrii pentru o programare.
- Date despre programări: tratamentul de care ești interesată, data și ora preferată.
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, paginile vizitate — colectate prin cookie-uri analitice (doar dacă îți dai acordul).
3. De ce le folosim
Folosim datele tale strict pentru:
- a-ți răspunde la solicitări și a stabili programări;
- a-ți oferi informații despre tratamentele noastre;
- a îmbunătăți experiența pe site (statistici anonime de trafic);
- a respecta obligațiile legale (de exemplu, evidențe contabile sau medicale, atunci când e cazul).
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele tale în baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pentru executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și, după caz, pentru îndeplinirea unor obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar scopului pentru care le-am colectat — de regulă, până la 3 ani de la ultima interacțiune, sau mai mult dacă o cere legea (ex: documente contabile).
6. Cu cine partajăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori de încredere care ne ajută să operăm site-ul (de exemplu, servicii de hosting, email, analytics), toți obligați prin contract să respecte confidențialitatea, sau cu autoritățile, atunci când legea o cere.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- să soliciți accesul la datele tale;
- să ceri rectificarea sau ștergerea acestora;
- să restricționezi sau să te opui prelucrării;
- să soliciți portabilitatea datelor;
- să-ți retragi consimțământul în orice moment;
- să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@biutiful.ro.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
9. Modificări
Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină.